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Albert Bellera
Albert Bellera

El mejor día para enviar una newsletter


Perfecto, ya hemos escogido nuestra herramienta para enviar newsletters y tenemos el contenido preparado, pero… ¿Cuál es el mejor día para enviar la newsletter? Seguramente es una pregunta que nos hemos hecho todos los que alguna vez hemos empezado a enviar newsletters para promocionar nuestro negocio, y es lógico, está demostrado que el email marketing es un recurso con una repercusión muy positiva dentro del sector del marketing online. Lo primero que necesitas para poder hacer mejor tus campañas es un CRM en español desde el que gestionar todo el proceso. Para medir el resultado del envío de una newsletter deberás fijarte en la tasa openers (Usuarios que abren tu email) y clickers (Usuarios que después de abrir el email clican en el contenido). Dependiendo del día y del momento del día en que se envien las newsletters estas tasas variarán, así es como podremos identificar el mejor día y momento en concreto para enviar una newsletter. Vamos primero con el mejor día de la semana:  Lunes: En general deberías evitar enviar una newsletter los lunes, especialmente si algunos de tus usuarios son empresas. Los lunes los buzones de entrada de las cuentas están anegadas de emails, con lo que tu newsletter quedará sumergida entre todo tipo de mensajes, y seguramente no reciba la atención que se merece. Martes, Miércoles y Jueves: Son los días más indicados para realizar el envío de tu newsletter, especialmente los miércoles y los Jueves, según indican las estadísticas de la plataforma de envío Mail Chimp. Los martes también presentan unas tasas de apertura muy altas, básicamente se trata de evitar el overbooking de los lunes y la fuga hacia el fin de semana de los viernes. Viernes: Hay que descartar completamente las tardes de los viernes, si hay que enviar una campaña en viernes mejor que sea durante la mañana o como muy tarde al mediodía. Fines de semana: Si las newsletters de tu negocio van dirigidas a otras empresas debes olvidarte de los fines de semana. No obstante, si tus usuarios son particulares, los sábados pueden presentar una tasa de apertura bastante decente. Es necesario apuntar que el 23% de las aperturas se realizan una hora después de haber enviado la newsletter, el resto de las aperturas se distribuirán a lo largo del resto del día e incluso hasta dos días después del envío. Por este motivo es aconsejable realizar el envío de la newsletter entre 3 y 5 días antes de que empiece el evento, promoción u oferta.

¿En que momento del día debo enviar mi Newsletter?

Por razones obvias es mejor realizar el envío de las newsletters durante el día, además, los rechazos por spam durante la noche son más probables ya que la mayoría de proveedores de internet tienen controles más estrictos. Para obtener la tasa de apertura óptima es aconsejable realizar el envío a lo largo del mediodía, según los datos de Mail Chimp, la mejor hora para enviar una newsletter es alrededor de las dos de la tarde. También es recomendable enviar la campaña entre las 9 y las 11 de la mañana, las tasas de apertura son bastante decentes. No obstante el mundo del smartphone es otra historia, mientras las mejores horas para enviar una newsletters son a lo largo del mediodía, los usuarios de smartphones se muestran más activos durante las noches y los fines de semana, totalmente lo contrario a los usuarios de ordenadores. Por otro lado hay que tener en cuenta que un 55% de los usuarios abre los emails desde el ordenador, y solo un 25% lo hacen desde el teléfono móvil o smartphone.

Desventajas de la hora punta de la newsletter

A no ser que tus competidores vivan aislados del mundo, también habrán oído hablar de estos consejos, por lo tanto, debes tener en cuenta que las mejores también serán las más concurridas, es decir, cuando tendrás más competencia. Lo mejor para tu newsletter sería encontrar el equilibrio entre las mejores horas en las que los usuarios están más receptivos, y aquellas horas en las que hay menos competencia.

Demografía para tu newsletter

Entender demográficamente a tu público es un punto clave para tener éxito con las tus newsletters corporativas. Dependiendo cuál sea tu target puede ser que debas prestar más o menos atención a los conejos dados anteriormente. Por ejemplo, si el público de tus newsletters está segmentado hacia gente joven, quizás sería bueno para tu tasa de apertura que no tuvieras en cuenta el consejo de no enviar las campañas por la noche. Si tu negocio está enfocado en el sector del entretenimiento, el viernes por la tarde podría no ser un momento tan malo… Si tu público objetivo reside en países con climas fríos, y además son aficionados a las nuevas tecnologías, los fines de semana pueden ser un buen momento para enviar la newsletter.   A partir de aquí, solo te quedará analizar resultados e ir implementando mejoras y cambios al igual que puedes hacer al medir el Roi de las Redes Sociales.

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1 Comentarios
  • Rochell
    Rochell2014-12-08 16:39:08
    Autor

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