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Nota de crédito


Una nota de crédito es un documento comercial en el cual el empresario hace constar que el cliente dispone de cierta cantidad de dinero en forma de crédito en la cuenta de la empresa.

¿Por qué motivos se emite una nota de crédito?

Las notas de crédito pueden emitirse por distintos motivos, entre los que destacan los mencionados a continuación:

  • Un error en la emisión de la factura provocó que se cobrara al cliente una cantidad de dinero superior a la debida. Mediante la nota de crédito se “devuelve” al cliente el dinero que pagó de más, permitiéndole realizar otra compra en la empresa con el dinero que ya abonó en la factura anterior.
  • El producto o servicio estaba sujeto a alguna bonificación o descuento que por algún motivo no se aplicó en el momento adecuado.
  • El producto es defectuoso y el cliente debe devolverlo: en vez de devolver el dinero al cliente, en muchos casos se emite una nota de crédito (lo que popularmente se conoce como un “vale”) para que dicho cliente pueda comprar otro producto en la empresa.