CRM: qué es

27 Marzo 19

Si a estas alturas, aún te estás preguntando qué es un CRM, tenemos la respuesta de forma clara y concisa. Seguramente, habrás buscado en Internet mucha información sobre este asunto y al final, ahora mismo hay tanto, que estás hecho un lío. Vamos a desvelar qué es un CRM, para qué sirve y cómo elegir el más adecuado… Para ti (no para otro proyecto).

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Segmentación de mercado: concepto

20 Marzo 19

No sabemos a quien vendemos. Este es uno de los grandes motivos por los que los negocios fracasan. Pensamos que nuestro producto / servicio es para todo el mundo. Y lo que es mejor, que todo el mundo nos va a comprar. Nada más lejos de la realidad. Necesitas una segmentación de mercado. ¿Qué es esto? Tu tabla de salvación y la de tu negocio.

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Cómo integrar tu web, blog, RRSS y CRM en un solo proceso de ventas

20 Noviembre 18

El proceso de ventas de cualquier empresa utiliza herramientas que le permiten llevar adelante cada una de sus etapas. En ese sentido, las redes sociales, la página web, el blog y CRM son herramientas con unas características de alcance y eficiencia que no deberían ser ignorados hoy en día. La pregunta que surge es ¿Cómo podemos hacer que estás herramientas funcionen de forma sincronizada?

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7 ejemplos de fidelizacion de clientes para tu empresa

12 Septiembre 18

Cuesta el doble o el triple de esfuerzo y de recursos captar un cliente nuevo que conseguir que uno que ya ha confiado en nosotros, repita. Es lo que conocemos como fidelizar a un cliente y aunque parezca mentira frente a estos datos, somos más de ir a por clientes nuevos que de trabajar en la fidelización. ¿Por qué? Porque la naturaleza humana es de desatender lo que ya hemos conseguido y pelear por lo que no tenemos. Así somos.

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