¿Qué es Rappel?

El descuento aplicado en una factura en relación al volumen de compra en un determinado periodo de tiempo es lo que conocemos como Rappel. A menudo, los clientes solicitan o se ofrece directamente un descuento por volumen de venta a modo de “fidelización”. Esto es lo que llamamos Rappel pero, ¿qué es realmente un Rappel, cómo y cuándo se aplica?

Prospecto de ventas: ¿Qué es?

Las visitas a puerta fría (sin previo aviso ni apenas información) no dan buenos resultados en la era actual. Es verdad que durante la década de los ochenta y noventa estaban a la orden día y era muy habitual que más de un comercial tocase a la puerta de tu casa o negocio para hacerte alguna proposición.

CRM: qué es

Si a estas alturas, aún te estás preguntando qué es un CRM, tenemos la respuesta de forma clara y concisa. Seguramente, habrás buscado en Internet mucha información sobre este asunto y al final, ahora mismo hay tanto, que estás hecho un lío. Vamos a desvelar qué es un CRM, para qué sirve y cómo elegir el más adecuado… Para ti (no para otro proyecto).

Segmentación de mercado: concepto

No sabemos a quien vendemos. Este es uno de los grandes motivos por los que los negocios fracasan. Pensamos que nuestro producto / servicio es para todo el mundo. Y lo que es mejor, que todo el mundo nos va a comprar. Nada más lejos de la realidad. Necesitas una segmentación de mercado. ¿Qué es esto? Tu tabla de salvación y la de tu negocio.

Cómo integrar tu web, blog, RRSS y CRM en un solo proceso de ventas

El proceso de ventas de cualquier empresa utiliza herramientas que le permiten llevar adelante cada una de sus etapas. En ese sentido, las redes sociales, la página web, el blog y CRM son herramientas con unas características de alcance y eficiencia que no deberían ser ignorados hoy en día. La pregunta que surge es ¿Cómo podemos hacer que estás herramientas funcionen de forma sincronizada?

7 ejemplos de fidelizacion de clientes para tu empresa

Cuesta el doble o el triple de esfuerzo y de recursos captar un cliente nuevo que conseguir que uno que ya ha confiado en nosotros, repita. Es lo que conocemos como fidelizar a un cliente y aunque parezca mentira frente a estos datos, somos más de ir a por clientes nuevos que de trabajar en la fidelización. ¿Por qué? Porque la naturaleza humana es de desatender lo que ya hemos conseguido y pelear por lo que no tenemos. Así somos.