María Alcaraz
María Alcaraz

70/20/10: La estrategia de Google para tu pyme


70 / 20 / 10 es la estrategia ganadora de Google que hará que tu pyme suba no un escalón, sino varios. Si quieres implementar la fórmula de uno de los jugadores mejor posicionados del plantel, tienes que conocer al detalle y ponerte manos a la obra con el 70/20/10. Nosotros desde billage reconocemos que desde que la descubrimos e indagamos en ella, estamos asombrados con los resultados que arroja. Cambia ahora pequeños conceptos de la organización y gestión de tu negocio / pyme y cuéntanos los cambios. Analicemos juntos la estrategia ganadora de Google: 70/20/10.

Estrategia de Google: 70/20/10, ¿qué es?

De forma concisa y directa (que ya después nos enfrascaremos), la estrategia ganadora de Google que puedes implementar en tu pyme del 70/20/10 consiste en la distribución de tu recursos de la siguiente forma:

*Recursos: tiempo, dinero, energía y todo lo que cada negocio defina como lo que necesita emplear para su actividad y funcionamiento.

70% de recursos se destinarán a lo denominado “nucleo del negocio” = lo que da dinero – ingresos.

20% de recursos irán directamente a “proyectos adyacentes” que no tienen porqué tener como principal objetivo los ingresos o la posible rentabilidad.

10% de recursos se enfocarán a “los sueños” es decir, a esos proyectos más aspiracionales, los de experimentar, los que pueden funcionar pero aún los tenemos que aterrizar mucho y buscar la manera… Hay quien los llama “los proyectos de locos”.

Con esta fórmula dice Google (y parece que según resultados, no le va nada mal) que tu negocio funcionará como un reloj. Tendrás que emplearte a fondo ante todo para analizar dónde estás poniendo tus esfuerzos y recursos para empezar a hacer una buena distribución. Continuemos analizando cómo hacerlo.

Aplicar la estrategia de Google: 70-20-10

Lo importante de las estrategias de negocio es sin duda alguna, ejecutarlas. Y es que por mucha teoría que sepamos de una estrategia, sus beneficios y el por qué implementarla, si no nos ponemos manos a la obra, no servirá de nada.

Por supuesto, otro punto importante es saber ponerla en práctica. Cualquier error en la ejecución puede hacer que nuestro plan sea un auténtico fracaso y en lugar de ayudarnos, nos perjudique y nos lastre más (haciéndonos gastar dinero, tiempo y recursos).

¿Cómo se pone en marcha la estrategia ganadora de Google 70-20-10? Veámoslo paso a paso que las cosas, poquito a poco, funcionan mejor.

  1. Analizar

No puedes ponerte a distribuir aquello que no conoces. Y aunque parezca mentira, a menudo no sabemos realmente cuáles son los recursos de nuestra empresa, cómo los tenemos distribuidos, qué estamos empleando y en qué. Es un momento perfecto para hacer un profundo estudio y análisis de todo lo que tienes en tu compañía, de cuáles son tus recursos, de cómo los empleas y sobre todo, estudiar si son rentables o no.

Y es que también nos pasa que nuestros recursos los conocemos pero no hemos hecho una valoración pormenorizada de si son rentables en la relación de lo que invertimos y lo que recibimos.

Dedica tiempo y por supuesto, recursos (entrarán dentro del montante del 70) en analizar dónde está todo tu potencial (el de tu negocio), qué es lo más rentable, cómo estás distribuyendo tus recursos. La idea aquí es aún no tomar decisiones sino tener un mapa global, general y también en detalle de lo que está pasando en tu negocio con tus recursos (recursos de todo tipo: dinero, tiempo, personas…).

  1. Definir rentabilidades

Ahora sí en este punto toca empezar a tomar decisiones. Hay que ver de todo tu escenario, qué es realmente rentable, qué no lo es y por lo tanto hay que desestimar y desechar… Aunque parezca mentira, no es una decisión fácil sobre todo si tú estás opinando y decidiendo sobre tu propio negocio. Entrarán en juego apegos, decisiones personales, etc. Intenta abstraerte para tomar distancia y elegir lo adecuado para tú negocio.

En este punto tienes que tener súper claro, lo más claro, que de estos recursos depende la vida – supervivencia y éxito de tu empresa. Tus recursos lo son todo así que de veras, toma decisiones frías y que estén sujetas por números y resultados.

Ahora es el momento de empezar a distribuir recursos según su nivel de rentabilidad para tu negocio. Lo más complicado será determinar en algunos casos, qué hay que poner en esa bolsa del 70, qué en la del 20 y qué en la de 10. Intentemos esclarecerlo. Siempre ten en cuenta que cada caso es diferente, cada negocio, cada equipo y cada plan de empresa pero bueno, a grandes rasgos:

70: todo aquello que te da y proporciona a tu negocio la mayor fuente de ingresos. Si lo que haces es ofrecer un servicio, dedicarte a ello (a ese servicio) debería tener el 70 por ciento de tus recursos. Tu mayor tiempo (que es tu recurso más valioso) debe estar dedicado a realizar tus servicios. Por ejemplo, en Maryenk, nos pasamos la mayor parte de nuestro tiempo, enfocados en generar contenidos para nuestros clientes porque es lo que más retorno nos aporta y además, es nuestra zona de genio.

Por supuesto, si no estás haciendo aquello que te genera ingresos directamente (un trabajo facturable y cobrable) en el 70 también tienes que incluir lo que te suponga cualquier actividad que ayuda a mejorar / optimizar ese servicio. Este es el más claro ejemplo de Google. Ellos emplean muchísimos recursos, muchos, en mejorar el buscador, encontrar nuevas funcionalidades, optimizar su plataforma de publicidad (adwords que es lo que da dinero)… En crear, implementar y mejorar ponen muchísimo esfuerzo – recursos.

*Ten cuidado porque aunque parezca que sí, dedicar horas a reuniones que no llevan a ninguna conclusión, emplear mucho tiempo en mails y mails sin sentido, etc no aporta valor cuantificable a tu compañía y son recursos mal empleados.

20: Como decíamos al comienzo, en este grupo irán aquellas actividades que “paralelas” o adyacentes que no tienen como fin directo la facturación monetaria pero sí ayudan a hacer crecer el negocio de otra forma. Aquí estarán las actividades más a medio – largo plazo que además de ayudar al negocio te están generando también diversificar ideas y que tu cerebro esté más activo sin estar todo el tiempo en lo mismo (conseguir dinero, que también desgasta).

Aquí pon esas cosillas que tu marca necesita día a día pero sin estrés para poder avanzar, ofrecer mejor imagen, posicionamiento, etc.

10: por último pero no menos valioso, tendrás un 10% de tus recursos que tienes que cubrir. ¿Qué es este 10%? Esos proyectos que quieres hacer y poner en marcha pero que no corren prisa (al menos para el negocio actual y tu objetivo principal de hacer e ingresar dinero). Pero aunque no sean proyectos “inmediatos” o tareas que te reporten dinero al instante, hay que dedicarles tiempo y recursos.

¿Por qué? Porque esto nos alimenta el cerebro, la ilusión, la motivación… Es gasolina energética y son muy necesarios. Está genial que le dediquemos el 10% de nuestros recursos. Una cantidad totalmente asumible incluso si no funciona (que no un fracaso porque habremos aprendido). Aquí no tememos equivocarnos porque solo es un 10%.

Si quieres el ejemplo de Google con este 10% puedes acudir a un histórico de todas sus aplicaciones de prueba que luego no han funcionado. ¿Qué ha ocurrido? Nada porque no han hipotecado la empresa en formato recursos.

 

Ahora ya tienes una fórmula muy efectiva y eficaz de distribuir tus recursos y los de tu negocio. Eso sí, para sacar el máximo partido y rentabilidad, hazte con tu cuenta de usuario de billage y vigila al detalle dónde van tus recursos. Con tu gestor de proyectos nivel pro estará todo totalmente controlado. ¿Probamos?

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